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桑德伯格:最好的领导力,始于坚信你所信的
 
时间:2016/7/30 15:24:19 来源:网络

这个世界,没有绝对控制力,那么,影响力是什么?最好的领导力从哪里开始?关于扩大组织规模的诀窍,从美国行政部到谷歌,再到Facebook的她,有三个建议,那就是:大胆构想、大胆用人、坚信你相信的。下面听她一一解答。

如果你正在试图成为企业家或者领导者,我会传授给你什么呢?在最基本的层面上,你必须要有影响力,让你正在做的、花费了时间心血的事情,具有影响力,即在某些方面能改变这个世界。

具有影响力,就是如何发展规模。这里的规模就是影响广泛的、有潜力降低边际成本、使你作为个体跨越一对一互动的事情。

我认为,要想成功地发展一家企业,最重要的是能预想自己要走到哪一步,所以我想到三个关于扩大组织规模的诀窍。

第一个,也是最重要的,就是大胆构想

别人都想知道我是如何管理、如何激励组织的。他们从管理学会认为管理一家企业的科学是“领导力”。而我最喜欢将“领导力”定义为:超越管理学理论,极尽可能地成就更多。当你有一个远大的愿景时,当你大胆设想时,你就能够改变世界。

所以我最喜欢的例子就是马克·扎克伯格对于Facebook构建地愿景:连接整个世界。这才是能激励人心的事情,这才能让员工追随你,使他们为你效力,不仅仅是因为金钱给你打工,而是因为他们坚信你的愿景。当你在发展组织规模时,必须迅速展开,实现比员工所预想的更了不起的成就。这样的成就只能来自内在动力,而内在动力来自一个足够伟大的愿景。

我看到人们最常犯的错误(男人也会犯,但女人犯得多些),就是他们太过于在意上升轨迹,却不太在意自身的成长。我所任职过的两家公司,从美国财政部跳槽到谷歌,又从谷歌跳槽到Facebook,这两家公司有一个共同点:它们提供的职位比其它公司提供的职位更“低”。虽然别人都替我担心,我自己并不在意。

我刚去谷歌的时候,谷歌还是个只有250多人的公司,我要担任的职位是营业部门主管,然而当时还没有什么营业部门。

这简直不是工作,根本没有具体工作任务。要知道,当时请我入职的都是些高大上的公司,我见了很多大人物,参观了许多著名的企业。但我却坚信谷歌可以成事,艾瑞克·斯密特为我描绘了美丽的职业前景。他说:“去追求成长。”成长是如此振奋人心,正是这句话说动了我,所以我选择了当时的小公司谷歌,虽然职位更低,任务也尚未明确。

我从美国财政部跳槽到谷歌,大家觉得还可以理解,但当我再次跳到Facebook时,有很多年,别人一直问我,你怎么想的?你要给一个23岁的毛头小子打工?当时,没有人知道Facebook会成为下一个My Space或者Friendster。

他们觉得,你在Facebook又不是去做CEO,你大可以去其它公司做CEO呀。可我看到的是有价值的事,Facebook是有价值的。对我来说,这是一次成长的机会。所以在每一个阶段,我都比较少在意我的“级别”,虽然那有点傻,我更在意的是成长的潜力。真的,每个人都该知道这个道理。

如何才能进行真实有效的交流?如何在真实交流时,辨别哪些话该说,哪些话不该说?弗莱德说的一句话我非常认同,那就是从心底里真正意识到:没有绝对真理。

你有你的真理,我有我的真理,一切事情都是主观的。

但如果你总是在抱着这样的态度:“我相信是这样的,我不指望你也相信,你不用相信,我没说我说的就是真理。”职位越高的人,这种想法越甚。

那么我来告诉你,在任何时候,任何人都不会跟你交流任何话题,而当你走进房间,说:“我这么认为,因为这样那样的原因。你怎么认为?”当你用这样的讲话方式来分享自己的想法时,才能给别人留有空间,来与你真实地交流。这个道理对于任何阶段的关系都至关重要。

第二个,大胆用人

我说的大胆之处,不在于这个人有名气。我是说录用人时,考虑的是这个人本身。所以当你想将组织快速发展壮大时,在短短几个月就能取得正常情况下要几年才能取得的成就,就需要大胆用人。

我在谷歌时,我的团队在5年的时间内就由4个人发展到4千多人。可以看看我的团队里最初的这4个人,要想使他们成为谷歌公司的一部分,他们需要几年的成长和经验的获取,但他们在比别人预期短得多的时间内就达到了要求。

因此,如果你想迅速发展,那就录用你恰好需要的人,他可能是一个更加有资质、更有经验的人,他也可能是个刚走出校园,但能在现阶段的职位中超额达标的人。我不认为参加工作的时间年限是个重要的指标,按需用人才最重要,因为这样才能快速发展。

我坚信,当我们能与同事并肩走在一起时,我们会生活得最好。而为了实现这一点,你需要做我此刻正在做的反面——你不仅仅要表达,还要真心倾听。更进一步,不仅仅要倾听,还要想办法让别人将他们的真实想法告诉你。

这个世界上根本没有绝对控制力,没有人在任何情况下拥有绝对控制力。而领导一个组织的人,从某种意义上说拥有最少的控制力,因为他们不仅仅要控制自己做的事,还得说服别人认同他们在做的事。但是,如果你有承担责任的能力,情况会大有不同。我迟到,不是因为堵车,是因为我没早点起床打理。这个项目没完成,不是因为我的同事没完成他的任务,而是因为我没能创建一个让他想要完成任务的团队。

当你能承担起责任时,承担全部的责任时,你就拥有了最有力的武器,而且你随时可以拥有。如果你是个企业家,想筹集资金,你得承担责任;如果你想要说服别人与你共事,你得承担责任。在任何阶段,你都得承担起责任。

我在我的书《向前一步》里提到过几件重要的事,其中之一就是用结果衡量一个人,而不是出勤时间。如果你的公司用出勤时间衡量员工,那你得到的回馈只有出勤时间。如果你赞赏工作非常努力的人,而不是取得巨大成绩的人,那么工作非常努力的人也不会重视成绩。

在Facebook,我和马克经营公司时,非常看重结果。我们有一个员工,是有名的业绩最靠前的人之一,但他就是不爱待在办公室里,他有时候一个星期都见不到人影,然而,事实说明一切。我们还公开夸赞过他的成绩傲人,所以我们告诉他,如果想回家工作的话,回去吧,没关系。不是每个公司都可以这样做,不同的公司有不同的局限,但这是许多公司能做到的。

第三个,坚信你所相信的

最好的领导力,始于发掘你真正坚信的事情。

Facebook能存在至今,就是因为马克·扎克伯格。他坚信,我们能用科技建立联系,使世界变得更加美好。他足够相信,所以他在19岁时辍学;他足够相信,所以在多年来不断有人想夺走Facebook的情形下,他仍能坚持自己的愿景,紧紧把握。我与许多人一同加入了Facebook,是因为我也相信他的愿景,所以我现在工作的重心就是让我自己以及Facebook的其他成员,每天都能疯狂地专注于我们所做的事。

所以,开始吧。发掘一家你相信的公司,一个你热爱的产品,一个你非常非常在意的事情。因为不仅仅当你自己激励自己时,你才获得灵感,反过来,你还能使别人获得灵感。这就是领导力最重要的部分。

所有的组织都有一定形式的层级,如果你是领导者,那么你公司的员工就会做你让他们做的事,就算是在Facebook,有时也会如此。但是杰出的领导者不想要服从,不想要按部就班。杰出的领导者想要真正的激情、真诚的热情、真正的投入。杰出的领导者不仅赢得团队的大脑,更赢得团队的心。杰出的领导者不仅发号施令,更会倾听周围人的声音。

事业不是梯子,那样的时代早就一去不复返了。事业是攀登岩,不要只上下攀爬,不要只向上看。看一看后面,看一看旁边,看一看角落里。你的事业和生活有各种各样的开始,有各种各样的结束,还有各种各样的羊肠小径。不要因为写完了纸而焦虑,看一下边边角角,因为生活里还会有各种各样的惊喜与机遇。

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